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¡Cuidado con postear este contenido porque Facebook lo ‘baja’!

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27 may 2019 / 00:01 H.

Vivimos en un época donde la difusión de noticias falsas y niveles crecientes de contenido negativo que circula en línea, está a la orden del día, casi siempre presente. Facebook, una de las redes sociales de mayor alcance en el mundo, ha estado en el ‘ojo del huracán’ y bajo críticas con la finalidad de que regule mejor lo que permite que se publique en su plataforma.

Pese a que la red social posee distintos estándares en su comunidad y mecanismos para identificar contenido inapropiado, muchos usuarios logran postear imágenes, textos, y videos de carácter explícito. Esta es la razón por la cual se la cuestiona y le pide mayores controles con los posteos de las personas.

Lo que quizás no resulte tan evidente es que Facebook sí filtra el contenido que la gente publica en sus cuentas y viola las reglas y condiciones de la red social. ¿Cuál es el tipo de contenido que monitorea constantemente?

Según el ‘Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias’ de Facebook, publicado en mayo de 2019, el contenido que monitorea activamente en su sitio está compuesto de ocho categorías:

- Violencia gráfica

- Desnudez adulta y actividad sexual

- Propaganda terrorista

- Discurso de odio

- Acoso (Bullying) y hostigamiento

- Desnudez infantil y explotación sexual

- Bienes regulados (drogas y armas de fuego)

- Spam

Este control se realiza por medio de la inteligencia artificial (IA), un sistema con el cual se identifican fácilmente imágenes que incluyan desnudos o violencia gráfica, y las publicaciones de spam (información basura). Sin embargo, no es todo perfección; para la IA es mucho más difícil identificar el discurso de odio, el acoso escolar o el hostigamiento, que suele depender del contexto y la comprensión humana de los matices.

Pese a estos pros y contras, Facebook parece haber tenido los últimos meses bastante trabajo filtrando contenidos prohibidos y dañinos. A continuación el porcentaje de las publicaciones que la red social detecta efectivamente:

Infographic: How Effective Is Facebook at Detecting Bad Content? | Statista You will find more infographics at Statista

Las cifras evidencian que la IA no puede hacer todo el trabajo. Si bien el porcentaje de contenido Spam detectado es casi perfecto (99.9%), es todo lo contrario con las publicaciones de discurso de odio (65.4%) y acoso y hostigamiento (14.1%), donde su efectividad es menor y donde más atención demandan los usuarios

Millones de contenidos violan las reglas

En su informe, Facebook también detalla la cantidad de contenidos/publicaciones a las que tuvieron que dar de baja de su plataforma en el primer trimestre del 2019 (enero-marzo). En casi todas las categorías identificadas sobrepasan el millón de posteos que tuvieron contenido prohibido para la red social:

- Se eliminaron 1.800 millones de mensajes clasificados como spam, siendo el tipo de contenido donde más se han tomado medidas correctivas (excluyendo cuentas falsas).

- 34 millones de publicaciones que contienen violencia y contenido gráfico fueron eliminadas o marcadas con una advertencia.

- 19 millones recibieron etiquetas de advertencia o se eliminaron en total por contener desnudos adultos o actividad sexual.

Infographic: The Most Common Violations Against Facebook's Rules | Statista You will find more infographics at Statista

- Las publicaciones con desnudez infantil y explotación sexual detectadas y sancionadas alcanzó los 5.4 millones.

- 4 millones de publicaciones fueron identificadas y dadas de baja por incluir discurso de odio.

- 2.6 millones de posteos con mensajes de acoso (Bullying) y hostigamiento fueron sancionados

Este contenido es una producción de Gráficos Nacionales SA Granasa, publicada originalmente en el sitio web www.extra.ec y protegida por derechos de autor. Su reproducción total o parcial queda prohibida.

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