La resolución 471, emitida en noviembre del 2018, de la Junta de Regulación Monetaria Financiera (JRMF), estipulaba que el recargo se lo iba a calcular desde el día en que hiciste la compra, y ya no desde la fecha máxima en que debiste hacer el pago. Sin embargo esta quedó sin efecto.
Para que siga planeando sus compras y no se quede sin dinero en medio de las festividades, la Asociación de Bancos Privados del Ecuador publicó las alternativas de atención a clientes que estarán disponibles en los cuatro días claves de diciembre.
A través de un comunicado, la Defensoría del Pueblo expresó su preocupación frente a los reclamos expresados por ciudadanos y ciudadanas por cobros indebidos.
De acuerdo a un comunicado emitido el 19 de diciembre por la Superintendencia de Bancos, las entidades bancarias no atenderán al público durante los feriados de Navidad y Año nuevo.
