Según la policía de esa localidad, los vecinos llamaron al 911 luego de escuchar gritos desde la vivienda. Se cree que los gritos eran de la madre, según informa WNBC, estación de la cadena de televisión estadounidense NBC. Por su parte, Frank Sutter, teniente de la policía, informó que se le brindaron primeros auxilios a las tres personas, pero que se les declaró como muertas.
​"Es un día devastador para nuestra comunidad entera", exclamó Sutter. Por medio de un comunicado dijo: "es demasiado pronto para determinar qué es lo que ocurrió".
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"Algunos se preguntan si fue algún tipo de descarga eléctrica lo que tuvo que ver con la muerte de la familia", reportó WNBC. "La cosa es que el camión del electricista estuvo ahí al poco tiempo", aseguró Phil Peterson, uno de los vecinos, a CBS. "No tiene sentido que tres personas se hayan ahogado así como así. Y con un adulto ahí también."

Los vecinos informaron a dicha cadena que la familia se había mudado el mes pasado. 'Se veían como gente muy, muy amable", comentó  Jack Gallagher.

El forense determinará la causa de la muerte en los próximos días. La investigación sobre lo ocurrido continúa.