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Debe tener como mínimo de 8 caracteres alfanuméricos.

Porque tu contraseña NO tiene el mínimo de 8 caracteres.

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Revisa que los datos con los que intentas ingresar sean los mismos con los que te registraste. Tu contraseña debe tener como mínimo 8 caracteres (los requisitos que te pedimos al registrarte).

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Da clic en "Ingresar", una vez logueado da clic en "Mi Perfil" la opción "Cambiar contraseña” que se encuentra arriba del campo “Preguntas frecuentes". Se desplegará una ventana con tres campos a completar:

Te recordamos que la contraseña debe tener un mínimo de 8 caracteres. Y siempre que inicies sesión en cualquier dispositivo, deberás ingresar con tu cuenta de usuario y la nueva contraseña creada.

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