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1. Registro:
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Nuestro sitio permite navegar a usuarios anónimos cinco notas al mes y para los usuarios registrados aumenta a siete notas mensuales.
Los suscriptores pueden navegar sin restricciones en nuestro sitio extra.ec, con acceso total a todo el contenido exclusivo. Además, con tu usuario puedes disfrutar de:
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Una vez que tengas tu usuario vas a poder:
Es fácil y rápido, sólo debes hacerlo una vez. Puedes registrarte con tu cuenta de Facebook o Google o crear una en nuestro sitio. En la parte superior de la página, da clic en ‘Ingresar’, en la ventana que aparecerá generas tu cuenta.
- Nombre
- Apellidos
- Teléfono
- Escribe la contraseña y repítela.
Después de hacerlo vas a poder:
Sólo estos:
Después de hacerlo vas a poder:
Sólo estos:
En la parte superior de la página, da clic en 'INGRESAR'. Va a aparecer una ventana en la que puedes loguearte con tus cuentas de Facebook, Google o Extra.ec.
Debe tener como mínimo de 8 caracteres alfanuméricos.
Porque tu contraseña NO tiene el mínimo de 8 caracteres.
En Extra.ec da clic en “INGRESAR” (en la parte superior de la página), luego en “Olvidé me contraseña”. Escribe la dirección de e-mail que registraste al crear tu cuenta. Vas a recibir un e-mail con la información necesaria para reestablecer tu contraseña. Es muy importante que ingreses el mail que está vinculado actualmente a tu cuenta de Extra.ec. Si colocas uno anterior, el sistema te va a dar un mensaje de error.
Revisa que los datos con los que intentas ingresar sean los mismos con los que te registraste. Tu contraseña debe tener como mínimo 8 caracteres (los requisitos que te pedimos al registrarte).
Importante: Si aún así presentas problemas, por favor comunícate con Servicio al Cliente al: 1800-400 800 o al WhatsApp: 099 146 9775 o al mail: servicioalcliente@granasa.com.ec En horarios de: Lunes a viernes de 07:00 a 15:00; fines de semana y feriados de 07:00 a 12:00.
Da clic en "Ingresar", una vez logueado da clic en "Mi Perfil" la opción "Cambiar contraseña” que se encuentra arriba del campo “Preguntas frecuentes". Se desplegará una ventana con tres campos a completar:
Te recordamos que la contraseña debe tener un mínimo de 8 caracteres. Y siempre que inicies sesión en cualquier dispositivo, deberás ingresar con tu cuenta de usuario y la nueva contraseña creada.
2. Acceso al contenido
Sí, puedes leer hasta 4 notas por mes en todos los dispositivos. A partir de la siguiente nota te pediremos que navegues como usuario registrado.
Si ya tienes un usuario registrado en Extra.ec, después de iniciar sesión vas a poder leer 5 notas adicionales en cada uno de tus dispositivos.
Además, puedes optar por una suscripción digital y leer todo el contenido del sitio sin límites.
Sí, puedes leer 4 notas gratuitas por mes. Todos los usuarios pueden acceder, sin estar registrados, a 4 notas sin cargo durante un (1) mes de su PC, tu celular y la app de Extra para Smartphone con iOS y Android. Una vez alcanzado ese número de notas, te pediremos que te registres de manera gratuita, lo que te permitirá leer 5 notas adicionales sin cargo.
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Como lector de Extra.ec vas a poder leer la portada, las sub-portadas de las secciones, revisar estadísticas, informarte sobre el clima. Estos contenidos no cuentan dentro del límite de 5 notas mensuales. Además, las notas que leas a través de la web desde tu PC o el celular y desde la aplicación para smartphones iOS y Android no son acumulativas.
La edición papel digital (PDF) del diario no está incluida en el acceso gratuito.
El conteo de notas se reinicia todos los meses. Cada mes calendario se inicia desde (cero) notas leídas.
No, el conteo se reinicia al principio de cada mes. Cada mes lo inicias con 0 (cero) notas leídas y 5 (cinco) disponibles en tu PC, celular y en la APP para smartphones iPS y Android.
El primer día de cada mes calendario, a las 0 hs.
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3. Mis datos
En la parte superior de la página da clic en “INGRESAR”. Cuando hayas iniciado sesión, da clic en tu avatar (foto de perfil o foto grisada que puedes encontrar en el extremo superior derecho). Se va a desplegar un menú, da clic en "MI PERFIL" en la opción "Tus datos" puedes modificar todos tus datos:
Para cambiar tu contraseña, da clic en “Cambiar contraseña”, y se va a desplegar una pantalla que te pedirá colocar la nueva contraseña y repetirla. Para confirmar la nueva contraseña, da clic en el botón “Confirmar contraseña”.
Cada vez que realices una gestión en tu cuenta te llegará un mail para tu verificación.
No, el correo electrónico no se puede modificar. Si requieres de nuestra ayuda, por favor comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente al 1800 400-800 o escribirnos al WhatsApp: 0991469775 o al mail: servicioalcliente@granasa.com.ec de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 fines de semana y feriados de 07:00 a 12:00.
Para atender tu solicitud, por favor contáctanos al 1800-400 800 o escríbenos al WhatsApp: 0991469775 o a: servicioalcliente@granasa.com.ec en horarios de Lunes a Viernes de 07:00 a 15:00 Sábado, Domingo y Feriados de 07:00 a 12:00.
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