A partir de este lunes 7 de diciembre de 2020, el Registro Civil trabaja con nuevos horarios de atención para el servicio de pasaportes, documento que tiene alta demanda, luego de terminado el estado de excepción, que impedía una atención normal.

Vale indicar que para efectuar este trámite, el primer paso es agendar un turno en www.registrocivil.gob.ec; a excepción de Cuenca, donde la atención se realiza de forma directa.

Los horarios en cada ciudad serán los siguientes:

Guayaquil (Gobierno Zonal), de lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 20:00; sábados y domingos, de 08:00 a 17:00.

Quito, Ambato, Portoviejo Loja y Machala: de lunes a viernes de 08:00 a 17:00; sábados y domingos, de 08:00 a 14:00

Cuenca: de 08:00 a 17:00; fines de semana, de 08:00 a 14:00

El resto de agencias del país: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00

56.000 DOCUMENTOS ENTREGADOS

Los nuevos horarios se dan al cumplirse un mes desde que se puso en marcha la jornada extendida de trabajo para atender la alta demanda de pasaporte electrónico. En total, 56.007 ciudadanos a nivel nacional han obtenido el nuevo documento de viaje en este horario ampliado, que se cumplió de lunes a domingo, de 06:00 a 20:00.

"Ha sido una jornada exitosa que fue bien recibida por los usuarios. El objetivo institucional se está cumpliendo: bajar la demanda del documento de viaje y normalizar la atención que se brinda para este trámite", indicó la entidad registral.