Que no lo agarre 'chiro' la Navidad ni el nuevo año. Ante la proximidad de dos días que se consideran feriados, el 25 de diciembre de 2023 y el 1 de enero de 2024, la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca), recordó que ambos días la atención a los clientes será reducida.

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Según explicó Marco Rodríguez, presidente ejecutivo de Asobanca, en esta oportunidad, los bancos privados atenderán de manera presencial solo en las oficinas con horario diferido. 

Será cada entidad financiera la que decidirá qué agencias bancarias estarán habilitadas para atender durante esos días, que regularmente suelen ser las agencias ubicadas en los centros comerciales. Asobanca recomienda a los clientes consultar en los canales oficiales de las entidades bancarias dicha información.

Sin embargo, existen  tres canales que estarán habilitados durante los feriados, algunos de ellos las 24 horas del día:  la red de cajeros automáticos, los 39.723 corresponsales no bancarios en todos los cantones del país (ubicados en tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros pequeños comercios), y la banca digital. 

Según Rodríguez, en Ecuador, cerca del 90% de los servicios bancarios más utilizados están disponibles vía digital, a través de los portales web de los bancos, aplicativos móviles, chatbots, entre otros.

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