Se suspende el cobro de planillas de luz de septiembre por disposición del Gobierno
La medida del Gobierno de Ecuador responde a una serie de denuncias por valores de facturación, pese a apagones
Hay denuncias por cobros indebidos del servicio de energía eléctrica.
El Ministerio de Energía y Minas anunció la suspensión temporal de los cobros del servicio de energía eléctrica correspondientes al mes de septiembre.
(Lee además: Parque Samanes cerrará en las tardes: ¿desde qué hora no estará disponible?)
La medida fue comunicada la mañana del 17 de octubre, en respuesta a las denuncias de ciudadanos sobre altos montos en sus facturas, en medio de los apagones que ha estado sufriendo el país en las últimas semanas.
La cartera de Estado destacó que ha tomado en cuenta las quejas de los usuarios, señalando que se llevará a cabo una auditoría para revisar los montos facturados y "identificar posibles anomalías denunciadas por los usuarios".
Además, se informó que no se realizarán cortes de energía por falta de pago durante el proceso de auditoría, aunque no se especificó una fecha para su conclusión.
El Ministerio instó a los usuarios que ya han pagado sus facturas y tienen inquietudes a presentar sus reclamos a través de los canales establecidos por cada una de las empresas distribuidoras del país.
¿Quieres leer sin límites? ¡Suscríbete!
