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Tarjeta La Guayaca: puntos suspendidos el 23 de junio y cuándo se reanuda la entrega
El registro y entrega siguen activos en otros puntos mientras se normaliza el servicio
Desde el martes 17 de junio comenzó la entrega gratuita de tarjetas La Guayaca, parte del nuevo sistema de recaudo del transporte municipal de Guayaquil. La distribución se realiza en cerca de 20 puntos estratégicos, seleccionados por su cercanía a paraderos de Metrovía y zonas alimentadoras de la Troncal 4.
Para acceder a la tarjeta, los usuarios deben presentar su cédula y comprobar que no poseen una tarjeta activa registrada. Además, hasta el 7 de julio se mantiene una tarifa promocional de $0,30, mientras se completa el proceso de registro individual. Este paso permitirá, una vez activado el sistema, que los subsidios sociales se apliquen de forma automática a cada tarjeta.
Interrupción parcial del servicio
La entidad encargada del proceso informó que este lunes 23 de junio se suspende temporalmente la entrega de tarjetas La Guayaca, así como el registro para el acceso a subsidios sociales, en algunos puntos ubicados al sur de la ciudad. Los sitios donde no habrá atención durante esta jornada son la estación Batallón del Suburbio y las paradas de la Troncal 4.
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La suspensión es solo por un día y se indicó que el servicio se retomará con normalidad el martes 24 de junio, en los mismos puntos afectados. El resto de los sitios habilitados continuará operando con normalidad durante el día.

Proceso de registro y aplicación de subsidios
El proceso de registro para los usuarios es fundamental para que el sistema pueda identificar a los beneficiarios de los subsidios sociales. Una vez completado este paso, los descuentos se aplicarán automáticamente a las tarjetas, sin necesidad de realizar trámites adicionales.
La entrega gratuita y la tarifa promocional vigente hasta el 7 de julio forman parte del período de adaptación al nuevo sistema. Durante este lapso, se espera que la mayoría de usuarios cuenten con su tarjeta activa y registrada correctamente.
Comunicado. pic.twitter.com/FT1gnIUMsv
— Sistema Metrovía (@metroviagye) June 23, 2025
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