Buena Vida
¡Hasta dos meses y medio para devolver dinero de entradas por Karol G!
XYZ Producciones, empresa encargada de la organización, emitió un comunicado con el calendario para el reembolso.

Karol G no se presentará en Quito, pero sí en Guayaquil.
La cancelación del concierto de los cantantes de reguetón Anuel y Karol G generó enojo y preocupación en los fanáticos de la pareja de artistas. Existía expectativa sobre el reembolso del dinero de las entradas vendidas.
Ante la polémica generada en redes sociales, XYZ Producciones emitió un comunicado a través de su página de Facebook, en una historia de la red social, y lamentaron que el evento no se vaya a dar.
La empresa de espectáculos pidió a los fanáticos que se registren a través del correo electrónico devolucionesxyz@gmail.com, después tendrán que seguir unas fechas establecidas para la devolución, según si compraron vía online o en los puntos de venta.
Calendario de reembolso para quienes compraron de forma online:
- 20 de junio (General y Preferencia).
- 5 de julio (Vip y Golden Box).
- 25 de julio (Culpable Box).
Calendario de reembolso para quienes compraron en puntos de venta:
- 29 de julio (General - Preferencia).
- 5 de agosto (Vip y Golden Box).
- 15 de agosto (Culpables Box).
Se especificó que quienes envíen el correo deben enviar sus dos nombres y dos apellidos, el número de entradas adquiridas y los tickets escaneados.
Anuel y Karol G se encuentran en plena gira de su tour ‘Culpables’, con el que han visitado varios países de América Latina.