¿Tu devolución del IVA no llega? Pasos para reclamar tu dinero al SRI
Adultos mayores denuncian retrasos en el pago de sus beneficios tributarios. Te explicamos qué hacer si el Estado no te acredita tus valores
Este valor se calcula tomando como base la suma de dos salarios básicos unificados y aplicando la tarifa vigente del impuesto
La devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) es un derecho para los mayores de 65 años, pero la espera se ha vuelto un calvario.
Según Harry Valarezo, representante de jubilados del magisterio en Guayas, existen casos donde el SRI solo ha pagado hasta agosto de 2025.
Economía
“Es su dinero”: reclamo estalla por retrasos en devolución del IVA a adultos mayores
Ambar García
Asimismo, sostuvo que beneficiarios han esperado entre cinco y once meses para recibir la devolución.
¿Qué hacer si el pago está estancado?
Si tu solicitud fue aprobada pero el dinero no aparece en tu cuenta, sigue estas recomendaciones:
- Revisa el portal del SRI: Ingresa a www.srienlinea.sri.gob.ec con tu clave. En la sección “Devoluciones”, verifica si existen observaciones o si el trámite está bloqueado por sospecha de fraude.
- Valida tu cuenta bancaria: Un error en un número puede frenar todo. Asegúrate de que la cuenta esté activa y a tu nombre.
- Presenta un reclamo formal: Si han pasado más de 60 días hábiles desde la aprobación, puedes interponer una queja en línea o presencial en las oficinas del SRI.
- Solicita información oficial: Puedes enviar una solicitud de información pública al SRI o al Ministerio de Finanzas para conocer el estado de tu devolución.
- Acude a la Defensoría: Si sientes que tus derechos son vulnerados, esta institución brinda asesoría legal gratuita para presionar por el pago.
Reclamo público
El presentador y activista por los derechos humanos Giovanni Jaramillo publicó en Facebook un mensaje dirigido a los jubilados en el que criticó el retraso en los pagos.
Con la tarifa del IVA establecida en 15%, el beneficio se ha ajustado para proteger el presupuesto de los adultos mayores
“El dinero del IVA que se les deben no es del Gobierno… ese es su dinero”, afirmó, recalcando que esos recursos provienen de gastos ya realizados por los jubilados, por lo que su devolución constituye “un derecho legal, no una limosna”.
En su pronunciamiento también advirtió que la deuda superaría los 119 millones de dólares y que los desembolsos estarían detenidos desde septiembre de 2025, acumulando más de medio año de atraso.
Además, apuntó contra el SRI y Ministerio de Economía y Finanzas, entidades responsables del proceso, señalando que “aún no lo devuelven”, y cuestionó la gestión estatal, atribuyendo la situación a la “ineptitud y la burocracia”.
¿Cuánto dinero puedes recibir en 2026?
Para este año, con el salario básico en 482 dólares, el tope máximo de devolución es de 144,60 dólares mensuales.
Recuerda que tienes hasta cinco años para reclamar el IVA de tus facturas de bienes y servicios de primera necesidad.