Una amplia interrupción de servicios en internet dejó fuera de línea durante horas a usuarios de ChatGPT, X (aún conocido en cierta medida como Twitter) y múltiples plataformas populares hoy, martes 18 de noviembre de 2025. La afectación se originó en un fallo de la infraestructura de Cloudflare, proveedor clave de seguridad y entrega de contenidos que gestiona parte importante del tráfico web mundial. 

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¿Qué pasó exactamente y cuándo comenzó la caída?

Los reportes masivos en plataformas de monitoreo como Downdetector y en medios especializados coinciden: los primeros avisos de problemas se detectaron a primeras horas de la mañana y el pico de incidencias ocurrió poco después. Cloudflare informó que registró “un spike” (un pico) de tráfico inusual que derivó en errores generalizados (códigos 500 y mensajes de bloqueo asociados a sus desafíos de seguridad), y trabajó en aplicar una corrección que, según sus comunicados, fue desplegada durante las horas siguientes. 

¿Fue culpa de OpenAI, de X o de Cloudflare?

Las investigaciones iniciales y los avisos oficiales apuntan a un proveedor tercero (Cloudflare) como origen del problema, no a una falla interna exclusiva de OpenAI o X. En su página de estado, OpenAI (empresa que crea y desarrolla ChatGPT) reconoció la afectación y señaló: “Hemos confirmado que el incidente fue causado por un problema con uno de nuestros proveedores de servicios externos”. 

Esa declaración (originalmente en inglés) fue publicada mientras el equipo técnico coordinaba mitigaciones para restaurar la disponibilidad de ChatGTP y otros servicios dependientes. 

¿Qué plataformas resultaron afectadas?

La interrupción no se limitó a ChatGTP y X: una lista notable de servicios reportó problemas intermitentes. Entre los más citados por medios y usuarios estuvieron: X, ChatGTP, Spotify, Canva, Downdetector, y varios portales de noticias y aplicaciones que usan la red de entrega y seguridad de Cloudflare. Esta dependencia cruzada explica por qué una sola falla de infraestructura pudo tener un impacto tan amplio. 

¿Cuánto duró y cómo se recuperó el servicio?

Según actualizaciones en vivo de medios especializados y del propio Cloudflare, la compañía aplicó correcciones que redujeron significativamente las tasas de error. Muchas páginas y Apps comenzaron a volver a la normalidad en las horas posteriores al incidente, aunque usuarios en algunas regiones siguieron reportando problemas residuales. 

Las cifras de incidentes en sitios de seguimiento mostraron un descenso desde el pico inicial hacia niveles mucho menores a medida que se desplegaban mitigaciones. 

¿Qué lecciones deja esta caída masiva?

La interrupción subraya la fragilidad de una internet cada vez más centralizada en unos pocos proveedores de infraestructura: cuando un servicio como Cloudflare sufre un corte, el efecto en cascada afecta a empresas, medios y usuarios finales. 

Expertos citados en medios especializados este día han vuelto a pedir diversidad en arquitecturas, planes de contingencia y pruebas de resiliencia. Mientras tanto, las empresas afectadas (incluida OpenAI) prometen revisar dependencias y los mecanismos de respuesta para reducir el riesgo de futuros apagones.

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