Las instituciones públicas siguen implementando estrategias para garantizar la atención a la ciudadanía, a pesar de la compleja situación de inseguridad que atraviesa el país. Hay entidades que se han acogido a la virtualidad y en otras poco a poco se va retomando el servicio presencial.

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En el caso del Registro Civil del Ecuador, a través de un comunicado anunció que en las dependencias de 13 provincias aún se continuará con la atención virtual, pero hay ciertas precisiones al respecto.

"En las oficinas ubicadas en las provincias de Esmeraldas, Tungurahua (Ambato), Chimborazo (Riobamba), Cotopaxi (Latacunga), Bolívar (Guaranda), Manabí, Santo Domingo, Los Ríos, Azuay (Camilo Ponce), El Oro, Guayas, Cañar (La Troncal) y Pichincha (San Blas) la atención continuará de forma virtual y se entregará a puerta cerrada los servicios de actas, certificados, cedulación y pasaportes urgentes", se detalla.

En tanto que, en el resto de agencias del Ecuador, desde este jueves 11 de enero del 2024 se retomó la atención presencial, en horario de 08:00 a 17:00.

"Las personas con citas del martes 9 y miércoles 10 del mes en curso podrán acercarse directamente a las oficinas, para ser atendidos de forma prioritaria", se indica.

La agencia virtual de la institución continúa operando con normalidad a través del portal www.registrocivil.gob.ec, al cual se pueden solicitar turnos para diferentes servicios.

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