¿Qué pasó con el Metro de Quito? El servicio se reanuda parcialmente
La operación se suspendió por más de seis horas debido a una falla técnica inédita. El alcalde Pabel Muñoz sugirió que el incidente podría ser un "sabotaje"
Los pasajeros tuvieron que tomar otros transportes por el cierre.
El Metro de Quito estuvo paralizado por más de seis horas la mañana de este 20 de abril de 2026, afectando a miles de usuarios que utilizan este sistema de transporte.
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Sin embargo, la operación ya se reanudó de forma parcial en varios sectores de la capital.
Reanudación progresiva del servicio
A las 11:50, el servicio volvió a funcionar en el tramo comprendido entre las estaciones Morán Valverde y El Labrador. Esto ocurrió tras restablecerse los sistemas de comunicación del Puesto de Control Central, según informó la Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito.
¿Por qué se suspendió el servicio?
Desde las 05:30, una falla en los sistemas fundamentales para la conexión y el monitoreo integral de la operación obligó a suspender completamente el servicio en las 15 estaciones. Este hecho es considerado inédito desde que el sistema entró en funcionamiento.
El equipo técnico habría recibido "alertas de caída de los enlaces desde las 02:30 y, desde ese ese momento, se encuentra trabajando de manera continua en la recuperación y estabilización del sistema", de acuerdo con un comunicado.
En la estación El Labrador se cerró el paso al metro con cintas.
Según el reporte, la incidencia afectó subsistemas críticos como:
- La videovigilancia.
- Las radiocomunicaciones.
- El monitoreo en tiempo real.
Ante esta situación, se activaron los protocolos de seguridad para priorizar la integridad de los usuarios, lo que derivó en la paralización total. Equipos técnicos realizaron inspecciones estación por estación e identificaron una interferencia en las comunicaciones como el origen del problema.
Pabel Muñoz habló de un posible "sabotaje"
El alcalde de Quito, Pabel Muñoz, calificó el incidente como "rarísimo" y no descartó que se trate de algo premeditado. "De no encontrarse causas técnicas, habrá que investigar otro tipo de causas como sabotaje, sabotajes internos o desconexión", señaló el burgomaestre.
El hecho será tratado en la sesión del Concejo Metropolitano el martes 21 de abril. Los concejales Andrés Campaña, Wilson Merino y Fidel Chamba solicitaron la comparecencia del gerente para explicar esta suspensión y otras supuestas irregularidades en el mantenimiento del sistema.