Decenas de usuarios volvieron a denunciar que llegaron tarde a sus trabajos por la suspensión del servicio en el metro de Quito, la mañana de este lunes 19 de mayo. Tuvieron que evacuar en la estación de la Alameda, en el centro de Quito. Uno de los afectados contó a EXTRA que iba de norte a sur. “Nos avisaron durante el viaje que solo operará hasta la Alameda debido a calamidades domésticas”, relató.

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Como ya no podía esperar por explicaciones o por un nuevo tren debió salir de la estación para buscar taxi. “Logramos llegar a la plataforma sur en Uber con unos compañeros”, agregó. Los pasajeros iban de norte a sur.

Debido a la rápida acción de los usuarios, la tardanza a los lugares de trabajo fue de pocos minutos. Sin embargo, esta no es la primera vez que sucede algo así, pues el 6, 7 y 9 de mayo ya se registraron paralizaciones en el servicio.

En esa ocasión, la empresa Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles (CAF), encargada de la fabricación y mantenimiento de la flota del Metro de Quito, dijo que las molestias se debieron a fallas en las puertas de los trenes, ocasionadas por el uso inadecuado por parte de los pasajeros.

La molestia también se reflejó en redes sociales, los usuarios publicaron vídeos en los que se puede ver que las luces de la unidad se apagan y ellos deben bajarse. “Ya llegué atrasado”, dice Paulo Pazmiño, en uno de sus vídeos publicados en la plataforma X.

La usuaria Isa Cepeda reclama: “¿A quién anunciaron que iban a suspender paradas? ‘Les recordamos que el metro de Quito solo funciona hasta san Francisco’, eso es lo que dice su personal en Quitumbe ¿Y los que ya pagamos pasaje?”.

¿Qué pasó con el tren en La Alameda?

La empresa operadora de este sistema de transporte respondió que “el incidente operacional al que se refieren duró aproximadamente 15 minutos, que durante ese tiempo nos obligó a operar por tramos”. Sin embargo, no ha habido explicación de las causas aún. “Apenas tengamos el reporte operacional les comunicaremos más detalles”, respondieron desde el departamento de comunicación.

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