El Black Friday 2025, que se celebrará oficialmente el viernes 28 de noviembre, despierta el apetito por gangas en tiendas de Estados Unidos, principalmente mediante transacciones en internet, pero para los compradores ecuatorianos la euforia puede terminar en multas, demoras o paquetes retenidos si se ignoran las reglas aduaneras.

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¿Qué límites debo conocer antes de comprar?

Lo básico: el régimen courier conocido como 4×4 permite traer paquetes personales con un peso máximo de 4 kg y un valor original por envío de hasta $ 400. Además existe un cupo anual de $ 1.600 por persona. Desde junio de 2025, estos envíos están sujetos además a una tarifa fija por paquete que busca regular el uso del beneficio.

¿Qué productos están prohibidos o tienen restricciones?

De acuerdo con el sitio web del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (SENAE), no todos los artículos que ves en el carrito pueden entrar al país. Productos como teléfonos móviles (según disposiciones aduaneras), ciertos medicamentos, aerosoles, perfumes con alto contenido alcohólico, baterías de litio sueltas y otros considerados peligrosos o de “prohibida importación” pueden ser bloqueados o reembarcados por aduana. Antes de pagar, verifica la lista oficial de artículos restringidos para evitar devoluciones o multas.

¿Cómo evitar retrasos: documentación y alertas?

Uno de los errores más comunes es no subir la factura y no “alertar” el paquete al courier o a la plataforma del casillero. Si no se registra la información de forma correcta, tu envío puede quedar retenido mientras se verifica su contenido y valor. Conserva la factura original y sube la alerta desde tu panel apenas te confirmen el despacho. Esto agiliza identificación y despacho ante Aduana.

¿Por qué declarar el valor correcto es tan importante?

Aduana verifica el valor real del producto, no el precio con descuento visible en la pasarela. Declarar un monto menor o distinto puede desencadenar revisiones, multas o pérdida del derecho a reclamo en caso de siniestro. Usa exactamente el valor total que figura en la factura o comprobante (sin inventar descuentos).

¿Cómo controlar el peso y no pasarte del 4 kg?

No sumes solo el producto: el embalaje, accesorios y manuales suman kilos. Un ejemplo típico es una consola que pesa determinados kilogramos en ficha técnica pero cuyo paquete final supera el límite. Lleva un registro (hoja de cálculo o App) de tus envíos para no sobrepasar el cupo anual y evitar que las importaciones pasen a otra categoría con impuestos específicos.

Checklist rápido para Black Friday

• Verifica restricciones del producto antes de comprar
• Compra en tiendas confiables que envíen a casilleros en EE. UU.
• Guarda la factura y sube la alerta al courier
• Declara exactamente el valor de la factura
• Calcula peso total (producto + empaque + accesorios)
• Considera pagar el reempaque o embalaje fragile si el artículo es delicado

¿Y si el paquete se pierde o lo retienen?

Si seguiste el proceso (alerta + factura + declaración correcta) puedes gestionar un reclamo con el courier o solicitar reembolso según las pólizas. En caso de que Aduana determine una restricción o reembarque, los costos suelen recaer en el importador: ten esto presente y, si el producto tiene gran valor, evalúa la contratación de seguro de transporte.

Comprar en Black Friday desde EE. UU. puede ser una ventaja real: acceso a productos y precios competitivos. Sin embargo, la diferencia entre una buena compra y un dolor de cabeza está en la prevención: conocer el régimen 4×4, verificar restricciones, declarar correctamente y controlar peso/documentación. Planifica tus compras, registra cada envío y evita sorpresas en aduanas.

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