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Diario Extra Ecuador

Cobro de tasa de basura en planillas de agua desata reclamos en Santa Elena

Usuarios denuncian valores elevados tras el cambio del sistema de recaudación municipal. ¿Qué más se sabe? Aquí los detalles 

Rubro. Habitantes de Santa Elena acudieron a las oficinas de Aguapen para reclamar por el costo de la planilla.

Rubro. Habitantes de Santa Elena acudieron a las oficinas de Aguapen para reclamar por el costo de la planilla.Joffre Lino

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El cobro de la tasa de recolección de basura a través de las facturas de agua potable ha generado una fuerte reacción ciudadana en la provincia de Santa Elena. La decisión, adoptada por los municipios de Santa Elena, La Libertad y Salinas, se implementó luego de que este rubro dejara de cobrarse en las planillas de la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL).

Desde entonces, cientos de usuarios aseguran que los montos asignados son desproporcionados y, en varios casos, superan incluso el valor del consumo mensual de agua.

Negocios, entre los más afectados

Raúl Menoscal, comerciante de la comuna Ballenita, relató que su factura de agua solía fluctuar entre 22 y 25 dólares, pero en la última planilla se le añadieron 56 dólares por concepto de recolección de basura, elevando el total a 81 dólares. “Es un abuso. Prácticamente trabajamos para pagar esta tasa”, reclamó.

Una situación similar enfrenta Luis Tenempaguay, vicepresidente de la Cámara de Turismo de Santa Elena y propietario de un local de comidas en San Pablo. Según explicó, su consumo de agua no superaba los 30 dólares, pero ahora se le cobra 90 dólares adicionales por la basura. “No voy a pagar. Este cobro golpea directamente a los pequeños y medianos negocios”, advirtió.

Ante la ola de reclamos, el gerente de Aguapen, Xavier Zúñiga, precisó que la empresa únicamente cumple funciones de recaudación y que las tarifas fueron definidas por los municipios. Detalló que los usuarios fueron clasificados en siete categorías, siendo las comerciales e industriales las que enfrentan los valores más altos.

Zúñiga indicó que los ciudadanos pueden acudir a las oficinas de Aguapen para presentar reclamos y solicitar una revisión de su categorización. Además, aseguró que, por disposición interna, no se suspenderá el servicio de agua mientras se atienden las quejas.

Usuarios se quejan de altos valores en la planilla de agua.

Usuarios se quejan de altos valores en la planilla de agua.Canva

El descontento también derivó en acciones legales. Raquel Navarro, abogada y residente de Salinas, presentó un escrito en la Alcaldía solicitando que se transparenten los criterios y la fórmula utilizada para fijar los valores de la tasa.

“Estamos dispuestos a pagar los servicios básicos, pero no a aceptar montos excesivos sin una explicación clara”, sostuvo.

Municipio analiza reducir la tasa

Frente a la presión ciudadana, la alcaldesa de Santa Elena, María del Carmen Aquino, informó que el Concejo Cantonal aprobó en primer debate una ordenanza para reducir los valores de la tasa de basura. Señaló que se convocarán sesiones extraordinarias para acelerar la aprobación definitiva.

La autoridad reconoció que existen cobros elevados y adelantó que el municipio asumirá parte de los costos. Explicó que la recolección de basura en el cantón está a cargo de la empresa pública EMASA EP, que antes se financiaba con los recursos recaudados por CNEL.

Mientras se define una solución, el Frente de Usuarios del Agua Potable anunció una marcha pacífica para el viernes 6 de febrero, en rechazo a un cobro que consideran injusto.

En Santa Elena existían cerca de 110.000 usuarios de CNEL que pagaban la tasa de basura. Aguapen, en cambio, registra alrededor de 70.000 abonados, lo que motivó a los municipios a aplicar una categorización para redistribuir los valores del servicio.

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