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Diario Extra Ecuador

“Hay un trato inhumano”: siguen las denuncias por citas médicas en hospital del IESS en Quito

El colapso del sistema de turnos obliga a decenas de pacientes a pasar la noche en los exteriores del Carlos Andrade Marín para acceder a atención médica.

Pacientes reclaman por la falta de turnos y fallas en el sistema del Carlos Andrade Marín.

Pacientes reclaman por la falta de turnos y fallas en el sistema del Carlos Andrade Marín.Cortesía

Roberto Gustavo Espinoza Mogro
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Decenas de afiliados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) pasaron la noche en los exteriores del Hospital Carlos Andrade Marín, en el centro-norte de Quito, con la esperanza de conseguir un turno para citas médicas o exámenes. Desde la madrugada de este miércoles 4 de febrero, la fila no disminuyó.

Los usuarios denunciaron que el sistema de agendamiento del IESS no recepta sus solicitudes, lo que los obliga a acudir presencialmente y, en muchos casos, a dormir en la calle desde el martes 3 de febrero para acceder a una cita en la especialidad que requieren.

“No puede ser que nos traten así. Hemos trabajado y aportado por años para recibir una buena atención, pero esto es inhumano”, reclamó un afiliado que buscaba un turno en traumatología.

La situación se repite en otras áreas. Una madre contó que intentó conseguir atención en neurología para su hijo, sin éxito. “Esto ya no se puede seguir soportando. Que alguna autoridad haga algo y cambie este sistema”, exigió.

El drama también afecta a pacientes con dolencias de larga data. Una mujer de 50 años relató que desde 2025 intenta ser atendida en ginecología, pero siempre recibe la misma respuesta. “Me dicen que no hay turnos, que vuelva a inicios o a mediados de mes, y nunca hay”, lamentó en su diálogo con el canal de televisión Teleamazonas.

Mientras tanto, decenas de afiliados continúan haciendo fila, esperando que el sistema funcione y que su derecho a la salud no dependa de pasar la noche en la vereda.

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