Vecinos de Quito reclaman por fuerte aumento en la tasa de basura: ¿Qué dice el alcalde Pabel Muñoz?
Facturas con incrementos elevados, sobre todo en edificios y conjuntos con medidor compartido, desatan quejas ciudadanas

Los habitantes de Quito se han acercado a realizar sus reclamos por los aparentes cobros excesivos.
El aumento en la Tasa de Recolección de Basura (TRB), que se empezó a cobrar en las planillas de agua en Quito, ha generado malestar y protestas de usuarios en distintos sectores de la ciudad.
Desde febrero de 2026, cuando el cobro pasó de la factura eléctrica a la del agua potable, vecinos han denunciado que los valores se incrementaron de forma desproporcionada, en algunos casos hasta el 300 % en comparación con lo que pagaban anteriormente.
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Cuestionamientos a causa de cobros de tasa de recolección de basura
La queja circula con fuerza en redes sociales y chats barriales. Luz Elena Coloma, en X (antes Twitter), compartió su factura con $37 de consumo de agua y $161 por la tasa de basura, y preguntó directamente a las autoridades si ese monto era correcto.
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Otro usuario reportó una planilla de $25 por agua y $18 por basura, aunque resalta que en varios casos el monto por recolección supera incluso el pago por agua. Ciudadanos como David Erazo, de La Armenia, han cuestionado la lógica del cálculo. “No tiene sentido que el valor suba tanto”, dijo al recordar que antes la tasa se cobraba en la planilla eléctrica, en la cual los costos eran menores.
En conjuntos habitacionales con medidores comunitarios, la situación es aún más crítica, ya que el consumo acumulado eleva considerablemente el valor de la TRB, algo que residentes consideran injusto y que ha alimentado reclamos en grupos vecinales.

Hay fuertes cuestionamientos por los capitalinos.
Falta de información, el reclamo de los capitalinos
El malestar no solo es económico. Muchos habitantes han señalado que no fueron informados claramente sobre cómo se aplicaría el nuevo sistema de cobro, ni sobre por qué este cambia radicalmente los montos mes a mes.
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En varios chats comunitarios, incluso, se ha hablado de organizar protestas o acciones colectivas si no hay explicaciones claras de parte del Cabildo.
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Lo que dice el alcalde Pabel Muñoz
Ante esas quejas, el alcalde Pabel Muñoz explicó que el traslado de la TRB a la planilla de Epmaps responde a una decisión nacional, que impidió mantener el cobro en la factura eléctrica. Y añadió que no todos los casos con aumentos son errores de facturación.
Según el Municipio, entre el 16 % y 17 % de usuarios han presentado reclamos que están siendo atendidos, mientras que “6 de cada 10 usuarios no han tenido inconvenientes” con la nueva metodología de cálculo basada en el consumo de agua.
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