El partido más esperado de la fecha 7 de LigaPro, entre Liga de Quito y Barcelona, se jugará la noche de este lunes 18 de junio, en el estadio Rodrigo Paz Delgado. A solo horas del arranque, las redes sociales se llenaron de reclamos de hinchas hacia la plataforma de streaming, Zapping, dueña de los derechos de transmisión, debido al anuncio de que el encuentro no estará disponible para los clientes del plan básico y plan Fútbol. 

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La tarde de este lunes, la plataforma anunció en sus redes sociales, que el encuentro entre Liga de Quito y Barcelona, denominado como el partido Zapping de la fecha, se trasmitirá en un nuevo canal que solo estará disponible para los suscriptores del plan Premium y Plus. 

El anuncio desató reclamos por parte de los usuarios de membresías inferiores -Plan Básico y Fútbol- que a inicio de año les aseguraban que con sus suscripciones tendrían acceso a todos los partidos de LigaPro, y que hoy no podrán ver este encuentro sino mejoran su plan. 

Como "publicidad engañosa" y "estafa" fue catalogada la decisión de la plataforma Zapping sobre el partido entre Liga de Quito y Barcelona. Usuarios citaron un post en X, del 13 de febrero de 2025, en el que la plataforma respondió a un usuario que manifestó su interés solo por los partidos del fútbol ecuatoriano, y no por el resto de canales que ofrece el plan Premium. 

En esta publicación Zapping aseguró que todos los encuentros de LigaPro seguirían disponibles para los planes básicos el resto del año

¿A quién pueden reclamar los usuarios?

Ante esta situación, los usuarios pueden presentar un reclamo formal ante la Superintendencia de Control del Poder de Mercado (SCPM) o ante la Defensoría del Pueblo, entidades encargadas de velar por los derechos de los consumidores en Ecuador.

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