La devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para personas adultas mayores es un beneficio tributario que restituye el impuesto pagado en compras de bienes y servicios de primera necesidad en Ecuador. Aunque la norma es clara, existen detalles operativos y de cálculo que muchos beneficiarios desconocen y que, si se aprovechan correctamente, pueden incrementar el monto que reciben cada mes. En EXTRA, te compartimos una guía práctica explica paso a paso qué revisar y cómo actuar para maximizar el reintegro.

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¿Quiénes tienen derecho a la devolución del IVA?

Pueden solicitarla las personas adultas mayores (ecuatorianas o extranjeras residentes en el país) que hayan cumplido o superen los 65 años al momento de pagar el IVA. En el caso de extranjeros, el derecho inicia desde la fecha de expedición de su cédula de ciudadanía. La devolución aplica por el IVA pagado en compras locales de alimentos y servicios de primera necesidad.

¿Cuál es el “detalle oculto” que puede aumentar tu reintegro mensual?

De acuerdo con la información correspondiente en el sitio web del Servicio de Rentas Internas, hay varios aspectos dentro del procedimiento oficial que funcionan como ese “detalle oculto” y que influyen directamente en cuánto puedes recibir:

• Tope mensual variable: El monto máximo que se puede devolver cada mes no es fijo: se calcula multiplicando la suma de dos salarios básicos unificados por la tarifa de IVA vigente en el periodo de la compra. Eso significa que actualizaciones del salario básico o cambios de tarifa aumentan (o disminuyen) tu tope mensual: no asumas que siempre será el mismo importe.
• Presentar nuevas facturas del mismo mes: Es posible presentar varias solicitudes de devolución correspondientes a un mismo mes siempre que se trate de comprobantes nuevos no presentados antes y exista saldo disponible para ese período. Esto abre la posibilidad de aumentar lo cobrado en un mes si aparecen facturas adicionales posteriores a la primera solicitud.
• Acumular períodos en una sola solicitud: La persona beneficiaria puede pedir la devolución por más de un mes en la misma solicitud. Si en meses anteriores no reclamaste, acumular periodos pendientes puede resultar en un pago mayor cuando se procese la solicitud.
• Diferencia entre facturas electrónicas y físicas: Las facturas electrónicas (que ya reposan en las bases del SRI) deben gestionarse preferentemente a través del portal SRI en Línea; las físicas exigen trámite presencial. Usar el canal equivocado puede provocar rechazos y demoras, y con ello reducir lo que efectivamente ingresará en el mes.

En resumen: la forma en que organizas, registras y presentas tus comprobantes y la actualización de parámetros (salario y tarifa) pueden aumentar notablemente el reintegro mensual.

¿Cómo realizar correctamente el trámite para aprovechar esos detalles?

Sigue estos pasos prácticos para maximizar tu posibilidad de un mayor reintegro:

1. Reúne y verifica comprobantes: Guarda todas las facturas de bienes y servicios de primera necesidad. Identifica cuáles son electrónicas y cuáles físicas.
2. Aprovecha la acumulación: Si tienes periodos no reclamados, agrúpalos en una sola solicitud para recuperar montos que podrías haber dejado pasar.
3. Presenta facturas nuevas aunque hayas solicitado antes el mes: Si aparecen comprobantes adicionales de un mismo mes, preséntalos en nuevas solicitudes si aún hay saldo disponible.
4. Usa el canal correcto: Facturas electrónicas → SRI en Línea. Facturas físicas → ventanillas del SRI. Evitar errores de canal evita rechazos.
5. Verifica tu cuenta bancaria registrada: El reintegro se acreditará en la cuenta personal registrada; si es de un tercero, se aplican reglas adicionales.

¿Qué canales están disponibles para hacer el trámite?

• Canal virtual: SRI en Línea (puedes dar clic aquí directamente) — opción “Devolución de IVA – Adultos mayores”.
• Canal presencial: Ventanillas en las agencias del SRI en las 24 provincias.
• Canal telefónico: Líneas de atención para consultas sobre estado del trámite.

¿Qué plazos y garantías debo conocer?

Una vez presentada la solicitud, el SRI asigna un número de trámite y verifica requisitos. El plazo legal para notificar la resolución u oficio de respuesta es de 60 días hábiles. La acreditación del reintegro depende además de la disponibilidad del fondo dispuesto por el Ministerio de Economía y Finanzas. Las notificaciones priorizan medios electrónicos (buzón del contribuyente en SRI en Línea).

¿Qué pasa después del pago? control y obligaciones

El SRI puede realizar controles posteriores para verificar la validez de los montos reintegrados. Esto supone que el beneficiario debe conservar documentación y, si el SRI lo solicita, presentar información adicional dentro o después del trámite.

Algunas recomendaciones finales para no dejar dinero sobre la mesa

• Revisa anualmente si el tope aplicable cambió por variación del salario básico o tarifa IVA.
• Consulta si tienes facturas no presentadas de meses pasados y considera acumularlas en una sola solicitud.
• Prioriza SRI en Línea para facturas electrónicas para evitar rechazos por canal.
• Mantén actualizada y verificada la información de tu cuenta bancaria en el sistema.

Conocer y aplicar estos matices administrativos puede transformar una gestión rutinaria en un ingreso extra cada mes. Si eres adulto mayor o tienes a cargo a uno, revisar estos puntos antes de presentar la solicitud puede aumentar notablemente el monto que termine en la cuenta.

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