Creadores de contenido revelan la ruta para potenciar un negocio en redes en Ecuador

A las nueve de la mañana, la tienda de la cooperativa Juan Montalvo ya tiene público. No todos compran. Algunos llegan con el celular en la mano y una sonrisa lista. “¿Usted es la abuelita?”, preguntan antes de pedir la foto.

(Lea también: Therian en Ecuador: la historia de los chicos que se sienten lobos, gatos y linces)

Detrás del mostrador, entre fundas de arroz y botellas de aceite, María Delia Satán ajusta la mirada y no pierde el papel. En redes sociales, es la mujer que desarma poses con una frase filosa. En el barrio, sigue siendo la dueña de la despensa que fía cuando puede y vende caldo de salchicha los fines de semana.

Lo que empezó como un hobby para ‘matar’ el tiempo en pandemia, terminó convirtiendo esa tienda en set de grabación y a una adulta mayor del noroeste de Guayaquil en personaje viral.

Detrás de la idea está Alejandra García, conocida como Alebamaaa, una streamer mexicana que vive en Estados Unidos. José Garcés, conocido como Pansito, productor del proyecto, cuenta que ella llevaba tiempo buscando una dupla distinta para hacer comedia. Cuando le presentó a doña María Delia, la conexión fue inmediata.

Con un solo video han alcanzado hasta 42.000 reproducciones. La escena es simple: una clienta 'aniñada' intenta quedar bien, pero la abuelita la aterriza sin anestesia.

En uno de los videos más comentados, la joven asegura querer ayudar a los gatos del barrio, hasta que la abuelita desmonta la pose solidaria y deja en evidencia que pretende alimentarlos con la comida más barata posible.

Detrás del humor hay estrategia, viajes y producción. La comedia de barrio ha movido hasta 35.000 dólares en inversión y ha atraído a quince marcas. Los ingresos se distribuyen entre doña María Delia, el productor y un camarógrafo. Cada aparición publicitaria le representa a la abuelita alrededor de 200 dólares.

Lo que parece espontáneo tiene detrás inversión, estrategia y paciencia. Porque en la economía digital el alcance no depende solo del talento, sino de cuánto se esté dispuesto a apostar.

Un chocolate con sello digital

En Babahoyo, Alberto Medina entendió que vender cacao no era lo mismo que vender chocolate.

Junto a tres socios desarrolló procesos artesanales de secado y fermentación y apostó por el producto terminado. Así nació Sanagro Chocolate.

Instagram se convirtió en su vitrina. Desde allí establecieron contacto con consumidores en Estados Unidos interesados en el producto. También han logrado conexiones en España y han enviado muestras al exterior.

“Nuestro chocolate es cien por ciento puro, no tiene gluten ni preservantes”, afirma Medina.

La empresa invierte alrededor de 80 dólares mensuales en herramientas digitales, publicidad y suscripciones a programas de inteligencia artificial. Además, utiliza Canva para diseñar el material promocional que difunde en sus plataformas.

“Vendemos la experiencia de estar en el páramo, tomando un chocolate caliente. Nuestra meta es lanzar, a finales de marzo, una barra muy especial”, comenta.

Comunidad desde la educación virtual

Durante la pandemia, cuando el encierro parecía cortar todas las rutas, la escritora y docente Mariela Manrique encontró en la educación en línea una forma de expansión.

Invirtió 3.000 dólares en cursos de docencia virtual y plataformas digitales, decisión que transformó su forma de trabajar.

Hoy produce alrededor de veinte videos al mes y cuenta con apoyo para manejar herramientas como ManyChat o CapCut. Para sus cursos utiliza Hotmart.

Destina 500 dólares mensuales a la promoción de sus servicios como docente y editora. Esa constancia le permitió consolidar su marca editorial, Marea Luminia, con la que en enero de 2026 publicó la biografía de Anunziata Valdez, abogada y defensora de los derechos de las mujeres en Ecuador.

En un contexto marcado por la incertidumbre, sostiene que la formación continua y la confianza en una voz propia son claves para mantenerse vigentes.

¿Cuánto cuesta crecer en digital?

Tania Tenesaca, coordinadora de Pyme Digital de la Escuela de Negocios de la Escuela Superior Politécnica del Litoral, explica que una digitalización efectiva se apoya en cuatro pilares: cultura digital, herramientas, presencia propia y acompañamiento en la adopción.

Las inversiones pueden ir desde 30 hasta 1.200 dólares, dependiendo de si se trata de herramientas básicas, desarrollo web o sistemas de seguimiento de clientes.

Recomienda opciones de bajo costo como WhatsApp Business, CRM en versiones básicas y asistentes de inteligencia artificial que optimicen la atención.

El retorno varía según el sector. “El aumento de seguidores puede medirse desde el primer mes; pero si de mil nuevos seguidores al menos el 10 % se convierte en cliente, el proceso puede tomar hasta seis meses”, explica.

José Noboa, consultor en captación digital, considera que las pymes deberían destinar entre el 5 % y el 12 % de sus ingresos a marketplaces y pauta. El posicionamiento orgánico suele mostrar resultados en un plazo de tres a seis meses. 

Herramientas básicas para hacer crecer tu negocio con internet

Para empezar a digitalizarse sin gastar un billetote, las mipymes pueden aprovechar herramientas accesibles, muchas de ellas gratis o baratas:

(María Fernanda Carrera Toscano)